特定商取引について

■ 会社名	AQ Skin Solutions Inc. （http://www.aqskinsolutions.com/）
■ 代表者名	Dr. Ahmed Al-Qahtani
■ 会社住所	390 Goddard Irvine, CA 92618 USA
■ 会社設立	2006年
■ 業務内容	1. 医薬品、医療機器及び化粧品の輸入代行業 2. 医薬品、医療機器及び化粧品の製造販売業
■ 個人輸入代行	日本語でサポートと、日本円での振り込みが可能です。日本語のサポート＆代金収納代行を下記会社にて行っています。 AQスキンソリューションズジャパン株式会社（http://www.aqss.jp/）〒120-0038　東京都足立区千住橋戸町1-21　1F TEL ： 03-6869-7002 ※土・日曜日・祝日、GW中、夏季一部時期、年末年始はお休みを頂いております。 FAX ： 03-6868-7034 E-mail ： support@aqss-japan.com
■ 商品価格の表示	商品毎に表示(商品情報に併記）
■ お支払方法	・銀行振込(振込先口座は、下欄をご覧ください) ・Paypalによるクレジットカード払い
■ 送料･手数料･その他費用	☆表示価格に送料及び手数料は全額含まれております。 ☆表示価格以外に費用は発生いたしません。（送金時の振り込み手数料・通関時の消費税は除く） ☆振り込み手数料は、お客様にてご負担をお願いします。 ☆その他の費用　(商品代　2万円以上の場合) 　商品が2万円以上の時は、消費税が課税されます。（過去の例では、申告商品代金の３％程度)。　この消費税が課税された場合は、配達時に請求されますので、配達員にお支払いください。
■ 商品の引渡し	☆お客様へアメリカAQ Skin Solutions社より、直接発送されます。 ☆運送便により異なりますが、ご入金確認後、おおよそ、5～10日程で配達されます。 ☆ご注文の商品が確実に配達されるまで、100％保証しています！お客様のご指定のお届け先に明らかに誤りがあり、配達できなかった場合は、免責とさせて頂きます。お客様もしくは、お客様の代理の商品受け取りの受領印がある場合で、受け取り後の紛失に対しての補償は致しかねます。 ☆輸入代行の数量規制、輸入制限について医薬品、医薬部外品、化粧品は、薬事法に決める数量を越えて個人輸入することは出来ません。このために、ご注文商品の数量、組合せよっては、ご注文通りの発送ができない場合が発生します。薬事法に抵触する数量や組み合わせのご注文に関しては、薬事法に抵触しないように、数量を分割、発送期間を考慮しての発送となります。（この場合は、ご注文時に発送予定等の詳細内容をご案内いたします。）弊社へのご注文は、薬事法に抵触しないように、チェック、対応をいたしますが、同時に他社に依頼されている商品はチェックできません。このために、他社と同時に注文依頼されて、通関時に数量超過で通関停止になる場合があります。この場合は、弊社の責任は免責とさせていただき、ご注文の商品のお届けを保証することができません。 ☆配達時ご不在の場合配達時に不在の場合は、郵便受けに商品を投函、もしくは不在通知が入ります。もし、不在通知が入っていた場合は、記載されている連絡先に、早急に、再配達の依頼をお願いします。郵便局（稀にペリカン便営業所）で一時保管されている商品は、10～30日の保管期間を過ぎますと、発送国へ返送されます。返送された商品の再発送には、別途、再発送の送料、手数料が発生します。再発送の費用は、返送国、運送便にて異なりますので、その都度ご案内いたします。（再発送費用は、過去の例では、2,500円～7,000円） ☆受取人が受取を拒否した場合配達時に、家族の方や受取人が受け取りを拒否した場合は、商品は、発送国へ返送されます。この場合は、商品は、返送先での廃棄処分となります。受け取りを拒否された商品代のご返金は承っておりません。 ☆納期の遅れについてご案内している到着予定よりも、発送国のスト、政治紛争により遅れることがございます。これら各種事情、トラブルにより納期が遅れた場合は、免責とさせていただきます。（配達されるまでは保証しております）運送中での紛失等で、商品を再発送した場合は、当初の予定よりお届けが遅れることとなります。お届けできるまで全責任を持って対応させて頂きますが、当初の予定よりお客様の受け取りが遅れたことによる、お客様のあらゆる損害に対しての補償はしておりません。 ☆ご指定お届け先の誤りについてご注文時にご指定いただきました、お届け先のお名前・住所に明らかに誤りがあり、配達できず、発送元へ返送された場合は免責とさせて頂きます。運送業者のミスにより配達できず、返送された場合は、弊社の責任におきまして再発送を行います。 ☆日本語サポート会社で、すべてのトラブルにお客様がご納得されるまでサポートしております。
■ 返品・不良品	個人輸入代行のため、ご送金後のキャンセルはお受けできません。ただし下記の場合は、返品・交換を承りますので、問題が発生した場合は、まずお電話及びメールにてご連絡ください。 ※返品・交換をお受けできるケース到着時点で商品が破損していた場合ご注文と異なる商品が届いた場合開封後、商品が不良品とわかった場合いずれも良品を（輸入代行商品の場合は現地から）再送いたします。 ※返品・交換をお受けできないケースすでにご使用になられた商品使用に支障がない程度のパッケージの破損、変形、汚れが生じている場合税関において検査の対象となり、開封された場合商品デザイン、パッケージの変更を理由としたもの ※1　ボトルやパッケージの画像について商品メーカーは、適宜ボトルやパッケージの変更を行っています。HP上に表示しています商品の画像は、出来るだけ最新の画像を表示するようにしていますが、画像の更新が遅れることがございます。このために、表示しています商品名、メーカーは保証の限りですが、画像については、保証が出来ない場合もございます。 ※１　納期の遅れについて各種トラブルにより再発送した場合は、当初の予定よりお届けは遅れます。ご依頼の商品を、お届けできるまで全責任を持って対応いたしますが、当初の予定より配達が遅れた場合の損害賠償等、一切の保障はできません。
■ クーリングオフ	個人輸入代行は、クーリングオフの対象ではございません。なお、ご送金前はご自由に注文取消しをすることができます。
■ お振込み口座	【みずほ銀行】（銀行名）みずほ銀行　（支店名）千住支店（支店番号）527（預金種目）普通（口座番号）1298139 （口座名称）AQスキンソリューションズジャパン（カ ―――――――――――――――――――――――――――――― 【ゆうちょ銀行】 ☆ゆうちょ銀行からのお振込みの場合　ゆうちょ銀行（預金種目）総合口座（口座番号）記号 10100　番号 87526511 （口座名称）エイキュウスキンソリューションズジャパン（カ -------------------------------------------------------------------- ☆他銀行から、ゆうちょ銀行にお振込みの場合は下記になります。（銀行名）ゆうちょ銀行（金融機関コード） 9900 （店番） 018 （店名）０一八（ゼロイチハチ）（預金種目）普通（口座番号） 8752651 　カナ氏名（受取人名）エイキュウスキンソリューションズジャパン（カ ※入金確認後の発送となります。